Umfang der angebotenen Leistungen:

  • Inbetriebnahme von IT und Elektro-Geräten
  • Hilfestellung & Unterstützung beim alltäglichen Umgang mit Hard- & Software und allen Elektrogeräten im Haushalt
  • Installation & Deinstallation von Software, Updates und Konfigurationen von Betriebssystemen, Anwendungen und Peripheriegeräten
  • Unterstützung bei der Einrichtung von Smart Home Devices
  • Hilfe bei Befall durch Schadprogramme (Viren, Trojaner, usw.)
  • Unterstützung bei Cyber-Erpressung (Ransomware, PC Blockade, usw.)
  • Unterstützung bei Rufschädigung, Identitätsdiebstahl, E-Mail Betrug inklusive Phishing etc.

 

Der Vertragsabschluss sowie die Inanspruchnahme der durch die Eezy Support GmbH angebotenen Leistungen erfolgt ausschließlich auf Basis der auf der Homepage de.eezy.support abgedruckten und abrufbaren AGBs in der letztgültigen Fassung. Auf das dem Kunden zustehende Widerrufsrecht binnen vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss wird ausdrücklich hingewiesen und auf die Widerrufsbelehrung, abrufbar unter de.eezy.support, verwiesen.